近年來(lái)，蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道翰林民眾聯(lián)絡(luò)所以“黨建引領(lǐng)、品牌賦能、服務(wù)提質(zhì)”為核心，將組織優(yōu)勢(shì)、品牌活力與服務(wù)效能深度融合，通過(guò)精準(zhǔn)發(fā)力、務(wù)實(shí)舉措，為轄區(qū)內(nèi)居民、企業(yè)、高校等服務(wù)對(duì)象打造覆蓋全場(chǎng)景、貫穿全周期、貼合全需求的多元化服務(wù)生態(tài)。

黨建領(lǐng)航聚合力，織密共治“一張網(wǎng)”

翰林民眾聯(lián)絡(luò)所以區(qū)域黨建共同體建設(shè)為抓手，以民眾聯(lián)絡(luò)所搭載的區(qū)域黨群服務(wù)中心為主陣地，串聯(lián)起林泉社區(qū)、翰林緣社區(qū)等多個(gè)成員單位，整合轄區(qū)黨建、文化、民生等資源，形成“資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共治共贏”的治理格局。翰林民眾聯(lián)絡(luò)所聚焦文化傳承，聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展“青少年文化潤(rùn)心行動(dòng)”，通過(guò)非遺桂花糕制作等特色活動(dòng)，讓紅色基因與傳統(tǒng)文化浸潤(rùn)童心；立足民生需求，聯(lián)合多部門(mén)舉辦中醫(yī)義診、消防安全宣傳、政策咨詢等惠民活動(dòng)，將整合的優(yōu)質(zhì)資源轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的實(shí)際成效，將黨建溫度轉(zhuǎn)化為居民可感可觸的幸福體驗(yàn)。

融愛(ài)品牌傳溫情，搭建幸福“連心橋”

秉持“融創(chuàng)家園、與愛(ài)同行”的服務(wù)理念，翰林民眾聯(lián)絡(luò)所持續(xù)深化“融愛(ài)”特色品牌，打造全齡段、多層次的惠民活動(dòng)體系，從而滿足不同群體的個(gè)性化需求。翰林民眾聯(lián)絡(luò)所面向老年群體，開(kāi)設(shè)“融愛(ài)學(xué)堂”，涵蓋老年英語(yǔ)會(huì)話、旗袍秀、古典舞等課程，并配套愛(ài)心義診等健康服務(wù)，豐富其精神生活，保障身體健康；針對(duì)企業(yè)職工、高校學(xué)子等青年群體，主動(dòng)下沉服務(wù)，深入企業(yè)開(kāi)展政務(wù)宣傳，聯(lián)動(dòng)高校進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣講，依托企業(yè)微信等線上渠道開(kāi)設(shè)“全天候答疑通道”；針對(duì)青少年群體，搭建文化實(shí)踐平臺(tái)，開(kāi)展非遺手工體驗(yàn)、愛(ài)國(guó)主義主題教育等系列活動(dòng)，讓青少年在沉浸式體驗(yàn)中汲取知識(shí)、健康成長(zhǎng)。一系列有溫度、接地氣的活動(dòng)，不僅拉近了居民距離，更增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力，讓“融愛(ài)”品牌成為翰林區(qū)域最鮮明的溫情標(biāo)簽。

窗口提質(zhì)優(yōu)服務(wù)，打通便民“最后一米”

以“便民利民、高效服務(wù)”為導(dǎo)向，翰林民眾聯(lián)絡(luò)所持續(xù)優(yōu)化窗口服務(wù)，打造“家門(mén)口的便民服務(wù)站”，推行“一窗受理、集成服務(wù)”模式，整合居民醫(yī)保、生育登記、積分入學(xué)等高頻政務(wù)事項(xiàng)，明確辦理流程與時(shí)限，讓居民“進(jìn)一扇門(mén)、辦多件事”。翰林民眾聯(lián)絡(luò)所針對(duì)新業(yè)態(tài)群體、老年群眾等特殊對(duì)象，開(kāi)設(shè)“專(zhuān)屬窗口”與“綠色通道”，提供政策解讀、幫辦代辦等貼心服務(wù)，同時(shí)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，設(shè)置便民等候區(qū)、咨詢引導(dǎo)臺(tái)，配備飲用水、老花鏡、急救箱等便民設(shè)施，用細(xì)節(jié)提升群眾體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零距離、辦事更舒心”。

下一步，斜塘街道翰林民眾聯(lián)絡(luò)所將繼續(xù)深化黨建引領(lǐng)作用，豐富“融愛(ài)”品牌內(nèi)涵，升級(jí)窗口服務(wù)效能，以更務(wù)實(shí)的舉措、更貼心的服務(wù)回應(yīng)居民群眾所期所盼，不斷提升轄區(qū)居民的獲得感和幸福感，繪就基層治理更加美好的新畫(huà)卷。 

編輯  周貞

2026年2月27日