眼看進(jìn)入酷暑炎夏，剛剛恢復(fù)往日步履節(jié)奏的錫城，再次迎來(lái)新一輪疫情“烤”驗(yàn)。

　　國(guó)聯(lián)證券聞令而動(dòng)，第一時(shí)間系統(tǒng)研究、周密部署、狠抓落實(shí)，全司合力共保疫情之下安全運(yùn)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展。在市委市政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在集團(tuán)和公司的全面部署下，國(guó)聯(lián)人初心如磐，肩扛擔(dān)當(dāng)，全體員工保持高昂的工作狀態(tài)，齊心協(xié)力，有序推進(jìn)與保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，迎著烈日趕赴一線堅(jiān)守陣線，以“國(guó)聯(lián)紅”的初心筑牢疫情防控的銅墻鐵壁，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)無(wú)私奉獻(xiàn)、“因您而行”的國(guó)聯(lián)精神。

　　精準(zhǔn)精細(xì)，奪取抗疫發(fā)展“雙勝利”

　　在公司“雙統(tǒng)籌”部署下，各部（室）、各分支機(jī)構(gòu)及子公司紛紛制定并認(rèn)真落實(shí)應(yīng)急預(yù)案，確保在合力抗疫的同時(shí)保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)。

　　信息安全是券商IT工作的長(zhǎng)久話題。信息技術(shù)總部在3年抗疫過(guò)程中，應(yīng)急預(yù)案持續(xù)迭代完善，涵蓋了從人員組織保障、信息系統(tǒng)的有效備份和備份切換、VPN等遠(yuǎn)程辦公的運(yùn)維保障力度、內(nèi)外部通告、監(jiān)管匯報(bào)、外部協(xié)作單位報(bào)告、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)手冊(cè)、防疫物資的儲(chǔ)備等細(xì)致環(huán)節(jié)，為保障公司信息系統(tǒng)正常生產(chǎn)運(yùn)行作出了積極有力的貢獻(xiàn)。疫情暴發(fā)后，公司第一時(shí)間啟用了A/B團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急機(jī)制，分別派駐國(guó)聯(lián)金融大廈主中心和電信IDC同城災(zāi)備中心，以主中心A團(tuán)隊(duì)為主，災(zāi)備中心B團(tuán)隊(duì)為輔，共同開(kāi)展系統(tǒng)運(yùn)行保障工作。

　　運(yùn)營(yíng)管理總部的防控應(yīng)急與業(yè)務(wù)保障體系飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，在精準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施的同時(shí)，精細(xì)做好中后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與保障工作，建立起統(tǒng)一聯(lián)絡(luò)機(jī)制，啟動(dòng)了AB崗、夜間值守、居家辦公、線上會(huì)議、遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)等多種應(yīng)急機(jī)制，隨時(shí)響應(yīng)、快速處理，以保障清算、交收、運(yùn)營(yíng)支持不中斷、確保運(yùn)營(yíng)體系安全運(yùn)行、保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為首要任務(wù)。以責(zé)任堅(jiān)守崗位，用使命書(shū)寫(xiě)青春，在全體同事的共同努力下，疫情期間運(yùn)營(yíng)體系平穩(wěn)有序運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)“0事故”與“0差錯(cuò)”。

　　財(cái)富管理總部實(shí)行“總分聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，為保證客戶業(yè)務(wù)辦理、咨詢及回訪等工作不受影響，在安排專人駐守現(xiàn)場(chǎng)、居家人員通過(guò)VPN外接系統(tǒng)的同時(shí)，組織協(xié)調(diào)分支機(jī)構(gòu)做好外援支持，積極引導(dǎo)客戶通過(guò)線上網(wǎng)廳、手機(jī)APP等線上服務(wù)陣地辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，通過(guò)線上專屬理財(cái)顧問(wèn)、在線智能客服等方式，提供7*24小時(shí)在線服務(wù)。在保質(zhì)保量完成各項(xiàng)重點(diǎn)產(chǎn)品任務(wù)的基礎(chǔ)上，全體員工還積極邀約客戶參與“線上高山堂”等各類投教活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)模式，一如既往保持高品質(zhì)客戶服務(wù)。

　　為全方位保障交易正常運(yùn)轉(zhuǎn)，證券投資部快速反應(yīng)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并成立做市交易臨時(shí)群，安排備崗交易員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)7×24小時(shí)不間斷崗位值守。被隔離的交易員在群內(nèi)向駐場(chǎng)的備崗人員傳授做市交易的注意點(diǎn)，以及提示留意股票是否權(quán)益分派并相應(yīng)調(diào)整報(bào)價(jià)和成交后報(bào)價(jià)時(shí)間間隔等，確保工作“0差錯(cuò)”執(zhí)行到位。此外，備崗人員還及時(shí)測(cè)試了備用堡壘機(jī)，得以使主交易室與備用堡壘機(jī)實(shí)現(xiàn)協(xié)同。他們以最小限度的職場(chǎng)密度，最大限度保障了投資交易需求。

　　在切實(shí)有效的后勤保障機(jī)制支持下，公司將后勤保障做精做細(xì)，采物資、解困難、促協(xié)調(diào)，為全體員工及公司經(jīng)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)后盾。他們?cè)敿?xì)溝通了解駐場(chǎng)員工辦公、生活、飲食等情況與需求，重點(diǎn)關(guān)注夜間值守員工的困難，加急訂購(gòu)了包括干衣機(jī)、行軍床、風(fēng)扇、口罩等在內(nèi)的生活和防疫物資，協(xié)調(diào)了空調(diào)和淋浴等生活細(xì)節(jié)，為全身心“戰(zhàn)”在一線的員工解決后顧之憂。

　　敬業(yè)擔(dān)當(dāng)，駐守一線展風(fēng)采

　　疫情突發(fā)，為保障疫情防控與經(jīng)營(yíng)發(fā)展兩手抓，運(yùn)營(yíng)不“停擺”，國(guó)聯(lián)證券迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，梳理重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位，協(xié)調(diào)安排重點(diǎn)人員于公司7×24小時(shí)駐場(chǎng)。

　　“我來(lái)！”“我可以！”……面對(duì)公司對(duì)駐場(chǎng)值守人員的緊急招募，一時(shí)間熱切的響應(yīng)占滿了各聯(lián)絡(luò)群。

　　克服家庭壓力、不舍情感和困難條件駐守現(xiàn)場(chǎng)的他們，除完成日常本職工作以外還主動(dòng)承擔(dān)居家同事們的任務(wù)，奮戰(zhàn)一日后的夜晚，架起行軍床、就地鋪地墊，哪怕板硬的鐵架或地面硌著腰板也能沉沉睡去。關(guān)懷友愛(ài)與盡責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)膰?guó)聯(lián)精神在這場(chǎng)疫情中展現(xiàn)出來(lái)。

　　信息技術(shù)總部A團(tuán)隊(duì)中16人駐守在國(guó)聯(lián)金融大廈，B團(tuán)隊(duì)5人全部在地處本次疫情重點(diǎn)區(qū)域新吳區(qū)且無(wú)淋浴設(shè)施的電信IDC同城災(zāi)備中心值守。工作現(xiàn)場(chǎng)的生活條件已屬艱難，卻還有同事在生活用品尚未全部到位的情況下，主動(dòng)提出“把物資先讓給其他同事”，自己在辦公桌上休息了一夜。他們發(fā)揚(yáng)風(fēng)格，吃苦在前，將慎終如始堅(jiān)持到本次疫情取得階段性成果、恢復(fù)往日秩序的那一天，用汗水與堅(jiān)韌詮釋了國(guó)聯(lián)的敬業(yè)奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)精神。

　　運(yùn)營(yíng)管理總部交收組“女將”奮勇上陣，由組長(zhǎng)帶頭值守在第一線，有人毅然放下家庭與兩個(gè)孩子奔赴公司，更有在丈夫已留守在消防應(yīng)急救援抗疫一線的情況下，不舍地將五歲女兒留給家中老人照顧，主動(dòng)請(qǐng)纓出戰(zhàn)……她們?nèi)找箞?jiān)守詮釋巾幗不讓須眉，只為保證業(yè)務(wù)交收效率和交收體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。面對(duì)駐場(chǎng)人員召集，清算組同志當(dāng)機(jī)立斷提出“無(wú)論多長(zhǎng)時(shí)間換我上”，還有人值守期間身體不適也不愿離開(kāi)崗位……共克時(shí)艱，他們舍小家為大家，舍小我而利公。

　　7月6日至8日，無(wú)錫分公司全體實(shí)行居家辦公，而這正值重點(diǎn)產(chǎn)品鑫玉12號(hào)雪球銷售的關(guān)鍵期。為避免122位預(yù)約客戶在集中時(shí)段雙錄導(dǎo)致?lián)矶掠绊戵w驗(yàn)，無(wú)錫分公司組織各營(yíng)業(yè)部與客戶協(xié)商方案，最終通過(guò)周密組織與精心配合以分時(shí)段雙錄保障了高標(biāo)準(zhǔn)的客戶體驗(yàn)。

　　志愿戰(zhàn)“疫”，凝聚抗疫合力

　　截至7月11日，本次疫情中國(guó)聯(lián)證券共有281名黨員落實(shí)“三報(bào)道三服務(wù)”至一線報(bào)道，報(bào)名參加抗疫先鋒隊(duì)志愿者57人，就地轉(zhuǎn)崗志愿者14人，全力發(fā)揮基層戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

　　他們年齡不同、崗位不同、身份不同，卻捧著相同的真心于危急時(shí)刻挺身而出，穿梭在每個(gè)被需要的角落，堅(jiān)守在每個(gè)被需要的前線，勇做前線“排頭兵”“守門員”。

　　無(wú)錫分公司黨支部積極響應(yīng)錫山區(qū)金融局號(hào)召，組織華夏南路營(yíng)業(yè)部練輝華、安鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部沈科威、錫北營(yíng)業(yè)部高琦組成志愿先鋒隊(duì)進(jìn)駐云林苑西區(qū)(中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū))，化身“大白”“小藍(lán)”協(xié)助社區(qū)開(kāi)展核酸檢測(cè)、物資保供等抗疫工作，發(fā)揮螺絲釘精神堅(jiān)守住前線陣地。

　　抗疫一線就是錘煉黨性的“練兵場(chǎng)”。迎面是烈日高溫，身著是密不透風(fēng)的厚重防護(hù)服，夜晚是一張薄墊……與病毒較量，是物質(zhì)的角力，更是精神的對(duì)壘、意志力的比拼。志愿者們?cè)诤怂岵蓸狱c(diǎn)、挨家挨戶分發(fā)物資的樓道里，以戰(zhàn)勝疫情的毅然決心，與時(shí)間賽跑，與病毒斗爭(zhēng)。

　　“疫”往無(wú)前，共克時(shí)艱，守“因您而行”的如磐初心，是每一個(gè)國(guó)聯(lián)人的應(yīng)盡之責(zé)。熒熒微光匯炬火，他們以專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)和勇敢無(wú)畏的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，助力錫城早日打贏這場(chǎng)無(wú)聲勝有聲的疫情防控阻擊戰(zhàn)！